はじめての方へ

お買い物を始める前にお読みください

配送・納期について

  1. ご注文のお届け

    ご注文から納品までの目安になる日数は下記の通りです。(在庫欠品でお取り寄せの場合は、数日余分にかかる場合があります)

    下記の基本日程から遅れる場合はメールにてご案内します。

  2. 1回の注文で複数の送付先はご指定できません。複数の送付先をご指定いただく場合は、送付先ごとに別途ご注文をお願い致します。

  3. このホームページは日本国内向けです。販売・発送は日本国内のみです。


商品について

  1. 当店の商品一覧に掲載の無い商品は、取り扱っておりません。また、商品のお見積もりのお問い合わせには対応できません。
    当店インターネット価格は各商品ページをご覧ください。

  2. 表示価格はインターネットでの特別価格になっています。バイシクルトライ店頭購入価格とは異なります。

  3. 自転車のページで当店が推奨しているオプションパーツ以外のパーツは、取り付けしないで同送致しますので、ご自身で装着をお願い致します。

  4. 当店の取扱商品には、ご注文を受けた後にメーカーに手配するものが多数あります。下記のような場合には、メーカーからの納期情報を速やかにメールでご案内致します。

    • 欠品などの理由で、当店が公表している標準の納期より遅れる場合

    • メーカーの生産計画の変更などで、お知らせ済みの納期が変更になる場合

    • 生産中止により、ご注文品のキャンセルをお願いせざるを得ない場合

    なお、当店は納期の変更、遅延に関わる補償責任は一切負えませんので、予めご了承ください。

  5. 個人のパソコンのモニターの設定により、商品の色が実際と異なる場合があります。

  6. 商品の仕様は、改良等のため予告なく変更される場合があります。

  7. プレゼント用などお客様ご指定の梱包には対応できません。


ご注文について

  1. ご注文はすべて当店の注文ページからお願い致します。
    FAX、電話、通常のメールでのご注文はお受けできません。(正確な処理ができないため、お断りしています。)

  2. ご注文は1回ごとに1件として処理されますので、複数の商品をご注文される場合には、買い物かごに入れてまとめてご注文ください。
    別注文になりますと、送料・代引料などがそれぞれのご注文にかかりますので、ご了承ください。


お客様のメールアドレスについて

  1. ご注文後、24時間を経過しても受注確認メールが届かない場合は、注文時のメールアドレスが誤っているためと思われます。メールアドレスは正しく入力してください。

  2. 携帯電話でキャリアメールをご利用の場合は、パソコンからのメールを受け取らない設定になっていないか、確認をお願い致します。

  3. 当店ではご注文時のメールアドレスをお客様のアドレスとして扱います。ご注文時のメールアドレス以外では、正確な連絡ができない場合があります。

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